Самолетни билети често задавани въпроси

• Трябва ли да потвърдя резервацията си по телефона?
• Кога ще получа билета си?
• Каква е разликата между редовен полет и чартърен полет?
• Как да намеря най-добрата тарифа за билет?
• Каква е процедурата на летището,ако билета ми е електронен?
• Всички ли авиокомпании предлагат електронни билети?
• Има ли ограничения за багажа ?



• 
  
Някои авиокомпании може да  изискат от Вас, да потвърдите полета си.В такъв случай, трябва да се свържете с авиокомпанията, най-малко 72 часа преди полета.

• Кога ще получа билета си?
•  
• Когато билетите са хартиени, доставката се извършва:
• - в рамките на 24-48 часа в Русе
• - в рамките на 2 или 3 дни по куриер
•  Молим да имате предвид: Доставените по куриер билети се предоставят срещу подпис.
• За безпроблемна доставка, моля оставете поне 7 дена между доставката и Вашето заминаване.
•  
• Когато билетите са електронни ( ако са позволени от авиокомпанията), ще получите потвърдително писмо по електронна поща няколко минути след потвърждаване на плащането. Това писмо съдържа справочен номер, който ще Ви позволи да вземете бордовата си карта, когато се чекирате. Също така трябва да представите паспорт или лична карта, същите, които сте използвали при правенето на резервацията. Някои авиокомпании може да изискат допълнителна информация за пътниците си (номер на паспорт, рождена дата, име, гражданство).
•  
• Ако за Вашата дестинация може да се издаде електронен билет и плащате за билета си онлайн, чрез
www.paravion.bg, използвайки приетите кредитни карти, електронният Ви билет ще бъде доставен до посочения и-мейл адрес дори в събота и неделя.
• Каква е разликата между редовен полет и чартърен полет ?
• Редовния полет Ви дава възможност да пътувате по прецизни и определени разписания и предлага няколко категории на комфорт.Чартърен полет означава, че тур оператор е наел самолет (или само няколко места в самолет) и ще използва този самолет само за определената дестинация,използвайки променливо разписание.


• Как да намеря най-добрата тарифа за билет ?
• Моля, вземете под внимание следните съвети, когато търсите най-добра тарифа за билет:
• Много е важно да прекарате нощта на Събота срещу Неделя на мястото на дестинацията Ви- това се нарича и е известно като Неделно Правило.
• По-добре за Вас е да купите двупосочен билет (по-евтин е от еднопосочен билет).
• Препоръчително е да купите билет предварително (има специални по-изгодни оферти при закупуване на билет 21 , 14 или 7 дни предварително).
• Моля, проверете няколко летища, възможно е те да имат различни
такси.
• Моля, избягвайте натоварените дни за полети ( уикенди, Коледа, летни отпуски, национални празници), за да можете да се възползвате от изгоден нискотарифен период.
• Съветваме ви също така
, да обърнете внимание на ограниченията, свързани с всеки полет. По-точно: колкото по-променливи са датите Ви, толкова по-големи са шансовете Ви да намерите добра тарифа.
• И последен съвет: не забравяйте да проверявате нашите специални оферти!


•  
Каква е процедурата на летището, ако билета ми е електронен?
• 
  За всички авиокомпании е достатъчно да се явите в деня на излитане директно на гишето за чекиране на багажа.След представяне на Вашия личен документ и/или номера на резервацията Ви (изписан е на електронния билет и е важно да се знае),представител на авиокомпанията ще издаде билета Ви и ще издаде Бордова Карта (според правилата на авиокомпаниите).
  
  Ако сте член на програма за често летящ пътник (
frequent flyer/traveler) към авиокомпанията, представете членската си карта или кажете номера си, за да сте сигурни,че милите ще бъдат прибавени.

• Всички ли авиокомпании предлагат електронни билети ?
• 
  Въпреки че множеството от Европейските авиолинии издават електронни билети, възможно е някои от тях да предоставят тази услуга само в определени летища.
  
  Следните авиокомпании дават на Ваше разположение електронни билети:
Air France, Lufthansa, United, British Airways, TAP Air Portugal, Brussels Airways, Swiss Air Lines, Littoral Air, Alitalia, British Midland, Iberia, KLM and Singapore Airlines.

Когато подготвяте пътуване с много дестинации, всичките Ви билети трябва да са от един и същи тип. Съответно, ако дори само една от авиокомпаниите не издава електронни билети, всички  билети ще бъдат издадени по традиционния метод.

• Има ли ограничения за багажа ?
• 
  На Пътниците е позволено определено количество багаж.Важно е да се знаят следните ограничения:
• Пътници, пътуващи в Икономична Класа, могат да вземат до 20кг багаж без допълнителна такса. Пътници, пътуващи в Бизнес Класа/Европа Селект, могат да вземат до 30 кг багаж, без допълнителна такса.Това се отнася за всички полети, от и до всички страни, с изключение на Съединените Американски Щати и Канада.
• При полети от и до Съединените Американски Щати и Канада, на всички пътници е позволено да вземат 2 броя багаж, не по-големи от 158см всеки (дължина + широчина + височина). Позволеното максимално тегло за бройка е 32кг.
• Има някои изключения на горе описаните условия при някои полети. Вдясно на билета има отпечатано квадратче, обозначаващо: 2РС – бройка багаж или
KG – допустими килограми.
• 
  Ръчен багаж
• Можете да вземете ръчен багаж на борда на всички полети:
  - една ръчна чанта, не по-голяма от 55 x 35 x 25 см и не по-тежка от 10кг.
  - Горно палто/одеяло, чадър/бастун, дамска чанта, чанта за камера и приемливо количество материал за четене.
• В допълнение към ръчния багаж описан по-горе, пътници в Бизнес Класа и Европа Селект могат да вземат:
  - чанта за облекло (дълбока не повече от 20см , тежаща не повече от 8кг) или куфарче (дълбоко не повече от 20см, тежащо не повече от 8кг)
  Трябва да можете да поместите ръчния си багаж под седалката пред вас или в багажното отделение над седалката Ви.
  
  Моля отбележете, че не е позволено носенето на джобни ножчета, ножици или всякакви други остри предмети в ръчния багаж.Авиокомпанията не е отговорна за липсващи предмети, иззети по безопасни причин от ръчния Ви багаж преди излитането.
• Ако пътувате с деца под 2 години, които пътуват на 10% от нормалната тарифа, можете да вземете детска сгъваема количка и допълнителен ръчен багаж, не по-голям от 55 x 35 x 25см и не по-тежък от 10кг. Сгъваемата количка (модел чадър) трябва да може да се помести под седалката пред Вас или в багажното отделение на самолета.Големи или несгъваеми колички се чекират като товар.