- Защо да резервирате самолетни билети онлайн Paravion.bg ?
- Плащане
- Условия за ползване
- Плащане след резервация
- Полезна информация за картови разплащания
- Доставка на билета
- Как работи системата - резервиране на полети
- Как работи системата - коли под наем
- Как работи системата - резервиране на хотел
- Политика за поверителност на личните данни при резервация или закупувате на самолетен билет
- Условия за ползване услугите на Paravion.bg за резервиране на самолетни билети и резервиране на хоте
- Самолетни билети често задавани въпроси
Условия за ползване услугите на Paravion.bg за резервиране на самолетни билети и резервиране на хотели low cost
Споразумение между
Потребител и Paravion Тур
Потребителско споразумение
между потребителя (Потребител – вие) и Paravion Тур (Paravion Тур – ние). Моля
прочетете тези срокове и условия относно ползването (Срокове и Условия) преди
да използвате интернет сайта на Paravion Тур (Сайт).
Сайтът
Сайтът е представен от
Paravion Тур, с адрес на регистрация Piata Universitatii - Bd. Regina Elisabeta
nr. 3, Букурещ, Румъния. Моля имайте предвид, че всяка кореспонденция относно
услугите за клиенти трябва да се изпраща на посочения адрес.
Приемане на условията
Вашето съгласие с Условията
относно ползването на сайта е безрезервно. Ако не сте съгласни с дадена част от
Условията, вие не можете да използвате сайта по никакъв начин.
Услуги на Paravion Тур
Paravion Тур предлага
механизъм за онлайн резервация, който ви позволява да търсите и правите
проверки относно пътнически продукти и услуги, подходящи за вас, като се
предоставя възможност да направите своята резервация при доставчиците.
Можете да избирате от
разнообразието услуги, предлагани на сайта. Paravion Тур предоставя възможност
за резервиране на полети, наемане на кола, резервации за хотели и директно плащане,
посредством онлайн система за разплащане ePayment.
Paravion Тур са само
посредници
Paravion Тур действа като посредник
за трети страни – доставчици, като например авиолинии, хотели, компании за наем
на коли и други (Доставчици на пътнически услуги).
Paravion Тур не носи никаква
отговорност за пътническите продукти и услуги, осигурявани от Доставчика и не дава
никакви гаранции (изрично или по подразбиране) за съответствието или качеството
на пътническите продукти и услуги, представени на Сайта.
Информация за Сайта
Paravion Тур предлага цялата
обща информация на Сайта само като справка. Моля имайте предвид, че
публикуваната информация може да бъде променяна по всяко време. Необходимо е да
се свържете с Доставчика, институцията, посолството или туристическия офис, за
да получите потвърждение дали информацията е актуална. По-специално по
отношение на изискванията за паспорти, визи и ваксинации, Paravion Тур не може
да гарантира, че информацията е винаги актуална и Ваша отговорност е да се
уверите, че разбирате и се съобразявате с всички съответни изисквания за
паспортите, визите и ваксинациите.
Paravion Тур не гарантира,
че информацията на Сайта (включително без ограничение за цени, описания или
дати) не съдържа грешки или пропуски, но ние ще полагаме необходимите усилия за
коригиране на всички грешки и пропуски, колкото е възможно по-скоро след като
ги открием.
Условия на Доставчика на
пътнически услуги
Всяка резервация, която
направите на сайта ще се разглежда като предложение от ваша страна да закупите
избрания пътнически продукт или услуга от съответния Доставчик. Ако Вашето
предложение бъде прието, ще получите електронна поща с потвърждение от Милениум
Тур и ще бъде изготвен договор. Всички пътнически продукти и услуги, предлагани
на Сайта са предмет на проверка за наличност. Условията на Доставчика
(включително Условията за превоз на авиолиниите) ще се прилагат в допълнение на
тези, представени тук. Условията на Доставчиците може да включват клаузи във
връзка с процедури за плащане, неустойки, задължения, анулиране, промяна в
резервацията и възстановяване на средства (ако е необходимо) и всички други
ограничения. Някои авиолинии може да имат допълнителна такса за
транзит-без-виза. Paravion Тур не носи отговорност за разходите, които могат да
възникнат по трансфери между летищата или терминалите, някои хотели може да
имат допълнителни местни налози. По отношение на опцията ‘специални молби’
Paravion Тур не гарантира тези молби, но ще ги предаде на Доставчика, ако тези
специални молби могат да бъдат изпълнени.
Когато разглеждате Сайта ще
видите линкове към условия, които се прилагат за специфични оферти
(препоръчваме Ви да прочете тези условия много внимателно), но моля обърнете се
към Paravion Тур за пълни подробности относно прилаганите условия. Като част от
процеса по резервация на самолетни билети Вие имате възможност да въведете
данните за съответна програма за редовен клиент, в която участвате. Моля имайте
пред вид, че такива програми за редовен клиент или лоялност към даден хотел е
предмет на сроковете и условията на авиолинията или хотела, които ги предлагат.
Тези условия може да не предвиждат бонуси за всички видове билети и категории
услуги. Моля свържете със съответната авиолиния или хотел, предлагащи
програмите, в които участвате, ако не сте сигурни в разпоредбите на условията.
Вие носите отговорност за съответствието с условията на авиокомпанията или
Доставчика на услугата във връзка с времето за регистрация, пре-потвърждаване
на полетите и други въпроси. Моля имайте предвид, че относно самолетните
билети, времето за регистрация е 120 минути преди заминаване за международните
полети и 90 минути за вътрешните полети. Някои авиолинии изискват да пре-потвърдите
резервацията си за полета поне 72 часа преди отпътуване. Ако не направите това
повторно потвърждение директно при авиолинията, резервацията Ви може да бъде
анулирана. Освен това сте задължен да ползвате купоните за полети съгласно
последователността им. Ако това изискване не бъде спазено авиокомпанията може
да анулира билета.
Анулиране/ Промяна
Когато Доставчикът Ви
позволи да отмените или промените пътническия продукт или услуга, които вече
сте резервирали, имате задължението да уведомите писмено Paravion Тур за това
искане. Възможно е да анулирате или промените Вашата резервация дори чрез
телефонен разговор с Paravion Тур. Може да не е възможно да бъдат анулирани или
променени дадени продукти или услуги или е възможно да има специални
изисквания, които да трябва да изпълните. Paravion Тур или Доставчика приемат
всички форми на писмени молби. Paravion Тур или Доставчика не могат да анулират
или променят туристическия продукт или услуга преди получаване на вашата молба.
Може да има възможност за анулиране на Вашата резервация на Сайта в зависимост
от специалните условия на Доставчика.
В случай, че искате да
направите някаква промяна по Вашата резервация (включително, но не само,
анулиране, възстановяване на средства, изменение и промяна на имена) Paravion Тур
си запазва правото да наложи административна такса за покриване на
административните разходи, възникващи за Paravion Тур. Тази такса не включва
такси, които може да бъдат наложени директно от Доставчиците.
Плащане
Методи на плащане, различни
от посочените на Сайта, няма да бъдат приемани и не се поема отговорност за
парични средства, изпратени с пощенски запис.
В зависимост от сроковете и
условията на съответните хотели може да се изисква пълно или частично плащане в
момента на резервацията за хотела, с плащане към Paravion Тур, хотела или негов
представител.
От Paravion Тур може да се
изисква да предостави данните по вашата кредитна карта на съответния Доставчик.
Този Доставчик ще приема плащания за резервации с изключение на тези за полети.
Плащанията за хотели се извършват съгласно описаното в горния параграф.
Преди да бъде получено
цялото плащане Paravion Тур или Доставчикът не са задължени да издадат
билетите, потвържденията или други пътнически документи. Но при всички случаи
Вие носите задължението за плащане на договорените суми по заявените
туристически продукти или услуги.
Плащането може да бъде
направено с всички основни видове кредитни карти, както подробно са описани на
Сайта. Плащането към Доставчика може да се прави с всички основни видове
кредитни карти. Paravion Тур си запазва правото да Ви таксува с такса за
обработка, която възниква за нас или Доставчика във връзка с резервациите,
направени с кредитна карта. Ще бъдете уведомени за съответните такси, ако има
такива. Paravion Тур си запазва правото да налага такси за проверка на кредитни
карти. Ако плащате с карта на друго лица, може да изискаме писмено потвърждение
от притежателя на картата.
Paravion Тур или Доставчикът
си запазва правото само да доставя билети, потвърждения, ваучери или други
пътнически документи до адрес на регистрация на кредитната карта, когато това
бъде изискано от притежателя на кредитната карта.
Невъзможността да бъде
доставена информацията до правилния адрес по кредитната или дебитна карта може
да доведе до анулиране на Вашата резервация, забавяне издаването на билета и
може да доведе до увеличаване на таксите. Моля уверете се, че данни за адреса
по плащането, които предоставяте, отговарят на тези по заявлението за плащане.
Освен това с цел намаляване
възможностите за измами с кредитни карти, ние си запазваме правото да
извършваме произволни проверки, включително на избирателните списъци и може да
изискаме от вас преди издаването на билетите доказателство за адреса Ви и копие
от кредитната карта и скорошно заявление.
Всички такси и налози
зависят от обменните курсове.
Използване на Сайта
Сайтът се предоставя на база
„какъвто е” и „както е наличен”. Paravion Тур няма никакви задължения във
връзка с възможността да получите достъп или да използвате сайта по всяко време
или за прекъсване на този достъп или използване или за невъзможността за
завършване на дадена трансакция. Paravion Тур не гарантира, че Сайтът е
обезопасен срещу вируси или други параметри, които могат да причинят загуба или
щета.
Задължения на Потребителя
Съгласявате се да спазвате
следните задължения, включително без ограничение:
Поемата финансова отговорност
за всички сделки, извършени от Ваше име и за Ваша сметка.
Трябва да сте на или над 18
години и да имате законовите правомощия.
Гарантирате, че цялата
информация, която предоставяте за себе си или за членовете на Вашето семейство е
вярна и точна.
Сайтът не трябва да се
ползва за спекулативни, фалшиви или измамни резервации.
Изрично забранено е
предаването на заплахи, клевети, порнография, политически и расистки материали
или материали, които са незаконни по друг начин.
Сайтът и всяко друго
съдържание не могат да бъдат променяни, копирани, предавани, разпространявани,
продавани, разкривани, разрешавани или възпроизвеждани по никакъв начин от Ваша
страна, освен едно копие от информацията, съдържаща се на Сайта, което може да
се направи за лично ползване, без търговска цел.
Информационен бюлетин
Можете да изберете да се
абонирате за информационния бюлетин на Paravion Тур, който да бъде изпращан на
Вашата електронна поща и ще включва новини, информация и оферти.
Отказ на достъп
Paravion Тур си запазва
правото да откаже достъп до Сайта по всяко време и без предупреждение.
Отговорност на Paravion Тур
Paravion Тур не носи
отговорност за непряка или последваща загуба от какъвто и да е вид, за искове
или други, произтичащи от ползването на Сайта от Ваша страна или за които и да
е туристически продукти или услуги, резервирани или закупени на Сайта. Когато
Paravion Тур е отговорна за пряка загуба, то тя ще бъде ограничена до максимум
цялата цена на продуктите или услугите, за които е повдигнат иска (освен в
случаите на смърт или нараняване, в тези случаи няма ограничение).
Връзки към уебсайтове на
трети страни
Сайтът може да има директни
връзки към външни уебсайтове, притежавани или оперирани от трети страни.
Paravion Тур няма контрол върху или връзка с тези сайтове на трети страни и не
може да поема отговорност по отношение на точност, пълнота и качество на
информацията, която се съдържа в тях. Съдържанието на тези външни уебсайтове не
се отразява на продуктите, услугите или информацията, предоставяна от Paravion Тур.
Всички оплаквания, които имате по отношение на тази външна връзка, трябва да
изпращате директно до администратора или уебмастера на този сайт.
Форс Мажор
Paravion Тур не носи
отговорност за неуспехи по време на валидност на Споразумението, ако те
произтичат от форсмажорно събитие. Това включва без ограничение правителствена
намеса, войни, граждански размирици, отвличане, пожар, наводнение, буря,
стачки, локаут, терористични нападения или промишлена дейност, която влияе
върху Paravion Тур или нейните доставчици.
Преобразувател за валута
Валутните курсове, показвани
на Сайта, са извлечени от множество източници и не винаги се актуализират
ежедневно. Можете да проверите действителните курсове за датата на
резервацията.
Промени по Сайта
Paravion Тур може да променя
по всякакъв начин Сайта или неговото съдържание, включително наличието на
дадени доставчици, параметри, информация, бази данни или съдържание.
Авторско право и търговски
марки
Авторското право и всички
права на собственост върху Сайта и цялото съдържание са на Paravion Тур или
нейните филиали, освен ако не е посочено, че принадлежат на трети страни. Името
Paravion Тур и други марки, лога и символи на Paravion Тур, показвани на Сайта,
са регистрирани търговски марки на Paravion Тур и неговите филиали. Другите
фирмени имена и имена на продукти и услуги, показвани на Сайта може да са
търговски марки на съответните техни собственици.
Нямате никакво
право или разрешение за ползване на никакви търговски марки.
Политика на
конфиденциалност
Условията на
Политиката на конфиденциалност на Paravion Тур са включени в тези Условия. Вие
се съгласявате с използването на лична информация от Paravion Тур и неговите
филиали или трети страни – доставчици съгласно условията и за целите, поставени
от Политиката на конфиденциалност на Paravion Тур.
Политика на
сигурност
Paravion Тур
използва сигурна технология, за да защити личната информация и финансовите транзакции.
Paravion Тур съблюдава процедурите и стандартите за сигурност, определени в
Политиката на сигурност на Paravion Тур.
Пазаруването
онлайн вече не е събитие, Ако изберете да платите с кредитна карта на сайта,
данните за картата се кодират за транзакцията – което е по-сигурен начин за
опазване на данните за кредитната ви карта, отколкото даването им по телефон
например. Ние използваме технологията Криптиран Протокол за достъп (SSL), което означава че използването на Вашата кредитна карта за онлайн покупки
с Paravion Тур е безопасно. Сигурността не би следвало да е причина, което да
Ви възпре от пазаруване онлайн.
Промени по
Условията
Paravion Тур си
запазва правото да променя или обновява периодично Условията във връзка с
използването на Сайта, без предварително да предупреждава за това
Потребителите. Текущата версия на Сроковете и Условията ще бъде изложена на
Сайта от датата, на която съответните промени влязат в сила. Продължаването на
използването на Сайта след промените по Условията ще представлява съгласие от
Ваша страна с тези промени.
Това Потребителско Споразумение се сключва между Вас и Paravion Тур и се подчинява на законодателството на Румъния.











